如何多方共创，推动多元用工模式发展

推动多元用工模式的健康发展和规模化落地，需要构建多方协同的生态系统。这一系统需要企业转变用工理念、劳动者更新就业观念、人力资源服务机构提升专业能力、政府完善政策环境、学校创新培养模式、社会营造包容氛围，形成多方联动、优势互补的发展格局。只有各相关主体各司其职、协同发力，才能实现多元用工模式的规范化、规模化和可持续发展。

一、企业方：设计与时俱进的用工模式组合，推动组织转型与生态化发展

企业作为用工模式的主要设计者和实施者，肩负着推动组织转型和生态化发展的重任。在市场环境复杂多变、技术飞速进步的当下，企业应积极设计灵活多样的用工模式组合，以此提升运营效率，增强自身竞争力。同时，企业还需主动承担社会责任，切实保障劳动者的合法权益，并借助数字化手段对用工管理进行优化，从而实现可持续发展。

1）设计与时俱进的用工模式组合：

大力推动多元用工、产线外包、平台化用工等模式，以满足企业在不同业务场景下的需求。

积极采用跟投、合伙人制等创新方式，深度激发员工的积极性。例如海尔的“人单合一”模式，巧妙地将员工与市场目标紧密相连，充分调动了员工的主观能动性和创造力。

全面推行项目制用工，强化任务导向。像顺丰通过站点承包模式，对物流网络管理进行了有效优化，提高了运营效率。

持续推动任务导向型用工，逐步弱化固定岗位，强化自主性与灵活性。比如希尔顿酒店借助零工管理平台“小希斜杠”，能够灵活调配人力资源，实现了人力资源的高效利用。

2）承担社会责任：

坚定不移地推动同工同酬，坚决避免性别、年龄歧视等不公平现象，同时加强安全保障措施，为劳动者营造公平、安全的工作环境。

通过营造积极向上的组织氛围，以及提供丰富多样的福利手段，切实提升多元用工劳动者的归属感，让他们感受到企业的关怀和尊重。针对多元用工人员在企业中常处于边缘地位、参与活动和培训机会少的问题，企业可定期组织跨团队的交流活动和通用技能培训，促进多元用工人员更好地融入企业。

3）建立数字化用工管理平台：

有效整合多供应商资源，实现信息共享和协同工作，从而提升管理效率，降低用工风险。针对企业因缺乏统一平台导致管理效率低下和信息不透明的问题，平台应具备人员信息实时更新、考勤自动统计、薪酬智能核算等功能，减少信息错误和遗漏。

促使人力资源从业者从繁琐的事务性工作中解脱出来，转向战略规划层面，如深入开展多元用工生态管理、合规设计等工作，为企业的发展提供有力的人力资源支持。

二、劳动者方：重塑就业观，持续学习与技能升级

劳动者作为多元用工模式的核心参与者，必须积极适应市场变化，及时重塑就业观念。劳动者应摒弃对“稳定性”的固有执念，接受灵活多样的工作形式，同时通过持续学习和技能升级，不断提升自身的竞争力和适应能力。

重塑就业观：放弃对“稳定性”的执念，以开放的心态接受多元用工模式，积极适应市场变化，实现自身的职业发展。认识到多元用工模式下也有广阔的发展空间，改变对“铁饭碗”的单一追求。

持续学习与技能升级：积极主动地通过职业培训和学习，不断提升技能水平，以适应技术发展和岗位需求的变化，在多元用工市场中赢得更多的机会。关注行业动态和新技术发展，利用在线课程、行业研讨会等资源，持续提升自己的专业技能和综合素质。

三、人力资源服务机构侧：合规经营，提升服务附加值

人力资源服务机构在多元用工模式中扮演着桥梁和纽带的关键角色。服务机构需严格遵守法律法规，合规经营；同时，要通过差异化定位和技术创新，不断提升服务附加值。此外，服务机构还应积极推动高技能劳动力的调配与培训，切实解决劳动力技能不匹配问题，促进校企合作，实现教育与用工的有效衔接。

1）合规经营与差异化定位：严格合规经营，坚决避免法律风险，同时通过精准的差异化定位，提升自身的市场竞争力。避免因市场准入门槛低导致的服务质量参差不齐问题，树立专业、可靠的服务形象。

2）撮合用工匹配与技能培训：

积极推动高技能劳动力的调配与培训，搭建企业与劳动者之间的桥梁，有效解决劳动力技能不匹配问题。针对学校教育与企业需求脱节导致的毕业生技能与实际需求不匹配问题，深入了解企业对人才的技能要求，与培训机构合作开展定向培训项目。

强化校企合作，积极推动学校教育与企业用工的有机衔接，为企业输送符合需求的高素质人才。组织企业与学校进行定期交流，让学校了解企业的用工需求和行业发展趋势，同时为学生提供实习和就业机会。

3）强化技术能力与服务附加值：

实现从单纯的“降本工具”向专业化服务的转变，不断提升服务附加值，为企业提供更优质、更全面的人力资源服务。针对服务内容单一浅显、缺乏定制化综合方案的问题，深入研究企业的核心业务和多元用工全流程，为不同行业、规模的企业提供个性化的解决方案。

充分利用数字化技术，对劳动力匹配和管理流程进行优化，提高服务效率和质量。建立智能化的人才匹配系统，根据企业需求和人才技能、经验等进行精准匹配，提高匹配效率和准确性。

四、政府侧：完善政策法规，营造公平竞争环境

政府在推动多元用工模式的进程中，既是政策的制定者，也是监管者。政府需进一步完善劳动法规，清晰明确多元用工的法律地位，切实保障劳动者的合法权益。同时，政府还应大力推动社保制度改革，积极支持技术平台建设，着力营造公平竞争的市场环境，以此促进劳动力市场的健康、有序发展。

1）完善劳动法：

精准明确平台用工的劳动关系界定，有效解决当前存在的法律争议，为企业和劳动者提供清晰的法律指引。针对平台用工中雇佣关系界定模糊、权益保护不明确的问题，通过立法明确平台与劳动者的权利和义务。

不断加强社保监管力度，严厉惩处社保违规企业，维护社保制度的严肃性和公平性，营造公平竞争的市场环境。

2）完善社保制度：全力推动社保全国统筹机制的建立，切实解决异地转移难题。例如，针对快递员等异地参保意愿低的群体，制定切实可行的解决方案，提高他们的参保积极性。简化多元用工人员的社保缴纳流程，探索适应多元用工特点的社保缴纳方式。

3）推动行业共识：

尽快建立多元用工的劳动者权益保护标准，确保劳动者在多元用工模式下的各项权益得到有效保障。

积极鼓励人力资源服务业发展，充分发挥其在劳动力匹配和促进就业方面的重要作用，推动劳动力市场的高效运转。

4）支持技术平台建设：

大力推动用工平台建设，提高劳动力市场的透明度和效率，实现劳动力资源的优化配置。

对定向职业技能培训提供有力的政策支持，鼓励企业和培训机构开展针对性地培训，有效解决技能不匹配问题，提升劳动者的就业能力。

五、学校侧：推动教育改革，实施产教融合

学校作为人才培养的重要基地，承担着为劳动力市场输送合格人才的重要责任。学校需积极推动教育改革，调整课程设置，强化实践教学，切实提升学生的实际操作能力和适应能力。同时，学校还应实施产教融合策略，与企业密切合作，开展定向培养和实习项目，缩短学生从学校到职场的适应期。

1）推动教育改革：

及时调整课程设置，加强与劳动力市场需求的对接，使课程内容更符合实际工作的需要。针对教育与市场脱节问题，定期对市场需求进行调研，根据行业发展趋势和企业需求调整专业设置和课程内容。

强化实践教学环节，通过实习、实训等方式，提升学生的实际操作能力和适应能力，培养学生的创新精神和实践能力。增加实践课程的比重，建立更多的实习基地，让学生在实践中学习和成长。

2）实施产教融合策略：

与企业建立紧密的合作关系，开展定向培养和实习项目，让学生在实践中学习，在学习中实践，缩短学生从学校到职场的适应期。与企业共同制定人才培养方案，让学生在学校期间就能接触到实际工作场景和项目。

推动职业教育与多元用工模式的有机结合，根据市场需求调整专业设置和教学内容，培养适应多元化用工需求的高素质人才。

六、社会侧：倡导正确观念，助力多元用工发展

社会各界应积极倡导正确的就业和用工观念，为多元用工模式的发展营造良好的舆论氛围和社会环境。

1）转变社会观念：通过宣传和引导，改变社会对多元用工“不稳定、缺乏保障”的刻板印象，让大众认识到多元用工模式在促进就业、提升经济活力等方面的积极作用。鼓励媒体客观报道多元用工的成功案例和发展趋势，消除公众的误解和偏见。着重宣传多元用工在满足个人多样化需求、促进创新等方面的优势，改变社会对“稳定工作”的刻板观念。

2）加强舆论支持：社会组织和行业协会等应发挥积极作用，组织相关研讨会和交流活动，促进企业、劳动者、政府和学校之间的沟通与合作。同时，对在多元用工模式中表现优秀的企业和个人进行表彰和宣传，树立行业榜样，引导更多主体参与和支持多元用工的发展。

多元用工模式作为未来劳动力市场的重要发展方向，其健康发展需要社会各界形成共识与合力。让我们携手构建政府引导、市场主导、企业实践、劳动者参与、院校支撑的协同发展机制，通过制度创新、技术创新和管理创新，共同应对当前面临的挑战，推动建立更加高效、灵活、可持续的新型用工生态体系，实现企业高质量发展与劳动者权益保障的双赢格局。

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