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HR软件，也称人事管理系统，主要是由HR部门主导，是以在需求制定过程中会有局限，往往只考虑自身部门的功能与便利性，并没有考虑到其他部门的需求，还有中高层的管理需求，这样会造成人事管理系统无法完全满足企业多样性的需求。
很多企业人事管理系统实施失败是因为参与人员经验不足，领导重视参与度都不够，很多时候跨部门整合改革过难，项目推进障碍重重。
人事管理系统项目需要企业员工的积极配合，但是突然改变习惯，容易造成员工的抵触和不满，不进行积极配合，从而排挤系统项目。
人事管理系统虽然是软件产品，IT部门虽然要负责大量的技术问题，但是人力资源管理的专业度缺乏，是以IT部门为主导，后期使用上会问题重重！应以人事部门为主，IT部门为辅！
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