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人力资源数字化是指利用社交、移动、分析和云(SMAC)技术提高人力资源效率，换句话说，这是人力资源的结构性转变。正如数字技术改变了我们的日常生活一样，它也在改变着人力资源。
人力资源部门开始理解数据分析可以为企业带来的价值。筛选、学习与发展、员工敬业度等等，人力资源技术可以衡量员工生命周期的每一个部分。然而，问题在于，目前是否有足够多的人力资源专业人士能够从这些数据中得出有意义的结论。
流畅的移动应用体验，数据驱动的招聘流程和个性化的、基于人工智能的入职程序。这些只是招聘数字化众多例子中的一部分。
对于21世纪的员工来说，他们的职业和个人生活之间的界限已经变得模糊。他们会在办公时间查看社交媒体账号，但他们同样也会在周末查看工作邮件。他们希望被当作客户对待，希望企业在数字化工作环境中为他们提供类似的用户体验。
提高员工体验，但侧重于人力资源方面。正如员工希望能够选择管理工作的方式和时间一样，他们也希望管理自己的人力资源数据。
将数字技术应用于人力资源中，可以在吸引这一代员工时更有竞争优势。
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