HR人事管理系统上线失败的因素有哪些?快来避雷

2021-08-27

提前业务流程梳理


任何软件都有一定的逻辑架构,如果企业人力资源管理的业务不清晰,就谈不上软件的实施应用。因此,对企业现行人力资源管理的业务进行流程梳理,用做图的方式,把实际运作流程体现出来非常必要

通过流程梳理,人力资源管理部门会很容易发现,目前的管理中,有哪些缺乏流程规范,需要建立;哪些有规范但执行不到位,需要改善;哪些流程不合理,需要废除;哪些流程已经比较成熟科学,需要坚持。这样一方面可以避免将一些垃圾流程固化到系统中,同时又为人力资源管理的改善提供目标和方向。(详情可参照:现代企业对人事管理系统软件的新标准


锁定项目目标

人力资源软件往往有不少功能模块,全面铺开往往会导致精力不够。因此,必须先锁定项目目标,从一个重点入手,取得成效,然后再逐步扩展。


一般来讲有两种选择方式:一种是稳健型,可以选择目前比较成熟科学的业务流程模块,作为项目目标,通过人力资源软件去实现原有的业务流程。这种方法项目实施风险小,见效快,但对软件的匹配度要求高,需要更贴合企业流程的软件;另一种是变革型,可以选择目前缺乏规范的业务流程,通过系统去建立和规范。这种项目的实施风险较大,见效快。


由于没有原有流程的限制,对系统的限制较少,只需要选择有较好业务逻辑的系统就行,但需要供应商和实施团队有较丰富的业务经验。但不管选择哪一种方式,在较短的时间内(对于人力资源软件项目来说一般不超过3个月)见效,是项目目标是否合理的一个重要标志。

HR人事管理系统上线

选型的重要性

选型时,既不能听信厂商单方面的宣传,又不能光顾着在公司内部做分析,而是应该把眼光放到企业外部。建议可以让人力资源软件供应商,推荐一些同行业同规模的成功案例作为参考,或者是自己借鉴一些在管理上具有相似性的案例。与这些企业多交流,了解他们在软件实施前做了哪些准备工作,实施中遇到了哪些问题并如何解决,实施到现在的效果如何。


这些信息可以让我们对人力资源软件项目的作用,以及实施过程中可能遇到的风险有更清醒的认识。同时也有助于了解客户对供应商的评价。在选型的时候,一般尽量选在本行业、同规模企业中成功案例比较多的供应商,尤其要选择成功率高、经验丰富的项目团队。要知道,人力资源软件项目的成败,产品只占三成,而实施顾问却要占七成以上。


人力资源软件项目实施完毕,绝不代表着成功,仅仅是企业的人力资源管理信息化开了个头,只是完成了修渠引水的过程。人力资源管理水平的提高是一个不断循环的过程。用信息化手段替代一部分机械的重复的劳动,不断稳提高现有工作效率,助力企业提升企业人效。

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