绩效管理系统常见的问题有哪些?

2021-06-07

绩效管理系统常见问题有:

绩效指标不准 

公司选择的指标必须真正提高其想要的性能。通常只有将其中几个纳入平衡记分卡中才能实现此目的。

目标差距过大或过小 

选择正确的目标既是科学又是艺术。如果它们太简单,那将不会提高性能。如果他们无法触及,工作人员甚至不会试图打动他们。可以达到最佳目标,但需要健康的伸展力量。 

为了设定这些目标,公司必须经常克服文化障碍。

绩效缺乏透明度 

员工必须相信自己的目标会鼓励有意义的成就。为了提高自己的地位或确保在其他地方的表现不佳,不同级别的管理可能会在目标中插入缓冲区。一级的指标可能与级联中的后续指标没有逻辑联系。 

绩效管理系统常见的问题

在最佳的绩效管理系统中,整个组织都是通过单一的经过验证的真实情况来运作的,并且所有员工都了解组织的整体绩效以及他们对绩效的贡献。 最重要的是,如果错过了目标,那么高级领导者就要承担起责任,成为榜样。 

绩效缺乏相关性 

企业任何部分的正确指标集取决于许多因素,包括组织的规模和位置,组织的活动范围,部门的增长特征以及它是初创企业还是成熟企业。为了适应这些差异,公司必须同时考虑自上而下和自下而上。一种选择方法是:所有员工都为组织自己的部门确定度量标准和目标。设定自己目标的员工比仅仅从上方强加目标的员工更具有主人翁精神和对实现目标的承诺。 

缺乏对话 

没有开放和有效的沟通,绩效管理将无法正常工作。指标不是进度的被动衡量标准,而是组织日常管理的积极组成部分。应用“计划-执行-检查-行动”反馈循环,可以帮助团队从错误中吸取教训,并确定可以在其他地方应用的好主意。在许多高绩效的公司中,主管是教练和指导者。在职业发展的每个阶段,为员工提供的一对一课程显示关注并养成良好的习惯。 

绩效缺乏后果 

绩效必须有后果。奖励良好的绩效可能比惩罚不良的绩效更为重要。公司应拥有各种形式的正式和非正式的认可和奖励系统。 

管理层缺乏参与 

在许多公司中,除了定期进行业务审查期间,高级管理人员很少访问工厂或一线,并且只有在要检查新的重大资本改进时,他们才会出现在车间。 

与前线人员的管理互动是功能非常强大的绩效管理工具。他们传达的信息是,员工在其业务部门中被尊敬为专家,为管理人员提供了榜样的机会,并且可以作为解决问题和确定改进的快速方法。 

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