在大模型遍地开花、生成式人工智能井喷的时代,人力资源行业也迎来AI之春。
据易路&HR数智研究院2023年发布的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》可知,招聘、学习发展、薪酬、绩效、考勤、员工服务、组织人才等人力资源主要模块均有不同程度的AI应用分布。其中,AI视频面试、简历筛选等招聘板块与考勤排班、薪酬分析已实现高成熟度的广泛落地。咨询应答为代表的员工服务更是位于应用前列。
来自易路《AI在人力资源中的应用白皮书》
随着出海风潮席卷全球,AI应用也为企业在海外的人才布局与管理难点开辟破解之道。
“内忧外患”:厘清海外用工三大痛点
人才配置是迈出国门的当务之急。而外派人员对境外工作生活的不确定,本地人员招聘雇佣的诸多繁琐流程,以及不同国家的用工法规,构成了禁锢人才增长的三道铁栏,也是企业出海的痛点所在——
国内员工不愿“走出去”
企业未对目的国国情作详实分析与全面培训,薪酬福利制度传达不到位,导致员工缺乏与企业的强链接感与走出去的信心。
海外市场雇佣“有难题”
人才本地化是必选项,而海外雇佣面临着岗位发布、简历筛选、面试、合同签订等基本流程,存在大量前期人工遴选沟通工作,也潜藏着许多合规风险点。
多国政策法规“太复杂”
无论是各国个人隐私保护条例,还是包括薪金、工作时间、假期在内的劳动就业法规,社保福利政策等,是牵动着企业合规的重要考量。
对此,易路依托于垂直于人力资源场景的AI大模型,以全球化管理平台为基础,为出海企业解决海外用工与人员管理难题。
AI升级:解锁用工四大核心场景
自2022年底首次发布小易机器人起,易路持续投入AI应用技术,并于2024年,AI产品——易路HR数字员工小易同学,荣获工信部工业文化发展中心首批 “AI产业创新场景应用案例”。
出海领域,易路更是从诞生之初便坚持国际化,服务了大量的中大型跨国企业。
基础设施方面,易路作为多云架构,全球20+服务器站点助力属地化合规管理;
本地服务方面,易路设有多个全球office办事处,15+系统多语言海外服务团队;
前沿技术方面,易路支持国内外主流系统集成、多币种运算发放、跨时区打卡与假勤设置、全球劳动力分析等模块。
针对人员外派、海外雇佣及合规难题,易路AI机器人-小易同学通过以下方案解锁HR生产力的无限可能——
随心查:多国政策一键问答,多渠道自助咨询
易路AI机器人可满足7*24h不间断应答,已涵括全球120+国家人事相关政策法规,增强员工“走出去”信心。机器人还支持企微、微信、钉钉、飞书多渠道接入,后台可联动OA、ERP等多个内部平台及外部系统,调用人事数据,触发自助服务窗口,实现薪资明细查询、报销、请休假等服务。
随心配:企业灵活自定义知识库,增强属地管理
企业可自主运营AI后台,导入内部规章制度及优惠福利政策,且根据员工职级、岗位、地区配置不同使用权限,进行知识分类与安全隔离。一方面,可对外派人员、海外雇佣人员进行内部培训,提升员工感知度;另一方面,利用AI机器人的高可控、免维护、灵活度,增强不同地域的本地化管理。
随心译:多语言跨地区支持,合同法务文档翻译/撰写
易路系统支持英、法、德、日、韩、俄罗斯、阿拉伯、印度等30多种语言,服务覆盖全球150多个国家。
在用工场景下,往往会受限于语言的沟通表达,利用AI撰写、润色、翻译人员岗位需求、个人简历、合同文书等文件,将大幅减轻海外HR的运营负担。
随心面:海外人员雇佣,AI母语面试招聘提效
AI面试系统满足多语言输入输出,让候选人在熟悉的母语环境下完成面试,生成统一的中文报告以供面试官查阅;无需下载任何APP或微信小程序,通过短信链接即可轻松接入面试,简化线上流程;跨时差灵活安排,打破了传统面试中的时间地域局限,增加候选人好感与归属感。AI面试的人性化、智能化、便捷性、灵活性为企业的国际化招聘战略提供了强有力的支持。
新时代HR推开国门“走出去”,不止要产品及营销的高歌猛进,组织人才管理也得跟上步伐。在技术风暴席卷全球时,抓准机遇借助“AI+出海”双发力,是企业实现业务增长的捷径。
易路基于全球一站式人力资源管理云系统和服务团队,为企业提供存储安全、传输合规、管理高效、AI驱动的全球人力资源解决方案,助力企业构建全球化发展蓝图,实现海外人才快速布局,浪潮之后,平安抵岸。
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