凯斯帕专访：薪酬是一切行为的出发点

导语：凯斯帕（CasappaS.p.A）创建于1952年，位于意大利的帕尔马，是意大利最大的液压泵及液压马达生产商之一，是全球著名的齿轮泵及齿轮马达，柱塞泵及柱塞马达供应商。为了能够准确了解中国潜在客户的需要，在中国直接参与市场活动，并形成对市场的“敏锐触角”，凯斯帕于2005年7月在上海成立了销售代表处。

“薪智平台当时最吸引我的点，是它的薪酬数据都是从其他渠道自动获取的，不用依靠调研填数据，这样的数据会更有时效性与真实性。而且薪智的门槛简单，各种规模的企业都能适用。所以无论是薪智的产品功能还是价格都与我们的需求更加匹配。” 凯斯帕人力资源负责人孙瑾回忆道。

2017年，以“薪酬大数据+智能分析”为核心的薪智与凯斯帕的需求不谋而合。 

• 市场薪酬数据有何用处？

随着市场⼈才竞争的白热化，如何精准定位招聘岗位的薪酬水平，成为了企业提⾼招聘效率、缩短招聘周期、合理利用薪酬预算的关键点。另⼀⾯，⼈⼒成本逐年上涨，在企业成本中，已成为占⽐极⼤的⼀部分，如何给予员⼯合理的岗位薪酬，在保障⼈员稳定性，降低离职率的同时，给到员工⼀定的激励性，也是⼀个薪酬⼯作的关键点。

所以，在凯斯帕人力资源负责人孙瑾看来，使用有效的市场薪酬数据，至少可以在：人才招聘、人才保留、年度薪酬预算的制定这三个方面，为人力资源管理提供价值。

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• 人才竞争，从薪酬开始

凯斯帕正处于一个新产品转型的探索时期，符合标准的人才“非常抢手”，增加招聘成本去抢夺人才已经成为了必然选择，因此他们正面临人才选择面收窄，人力成本倍增，招聘周期延长等问题。

凯斯帕同时还面临制造业目前普遍存在的“基层低薪岗位难招”问题，新生代员工大多眼高手低，他们更加不愿意接受低薪重复的工作。

在这两个问题上，使用市场薪酬数据进行分析就变得尤为重要了。

薪智作为⽬前国内顶级的行业薪酬数据库，旨在为⼈⼒资源从业者提供专业的、准确的、精准的岗位薪酬数据信息，HR可以从薪智的薪酬数据库中随时获取实时的岗位及人才信息，观察市场行情。

 岗位城市平均薪酬数据（年总现金收入 单位：万元）

 薪智薪酬数据覆盖的行业与职能

有几个极为亮眼的功能，是凯斯帕选择薪智的关键因素：

a 实时的海量数据 

比起咨询公司以半年/一年为周期进行的薪酬调研，薪智可以做到以周为单位更新市场上海量的薪酬数据变化，为企业建立动态的薪酬竞争力优势。

b 招聘信息的支持 

越是稀有的岗位越难招，而往往用人部门对此没有一个清晰的概念，薪智在提供动态薪酬数据的同时，还能为企业提供包括“预测招聘时间”、“推荐岗位职责及能力要求”等信息，帮助人力资源部门与业务部门高效达成共识，确保人力资源调配以及招聘管理的计划性。

c 市场趋势的分析 

在薪智平台中，除了即时的薪酬数据，还会按月度为HR提供“过去”与“未来”薪酬数据的分析与预测，帮助企业掌握市场薪酬动态，灵活管理招聘成本。 

凯斯帕通过薪智进行招聘管理后，HR可以在市场行情的指引下，制定合理的招聘计划与招聘周期，减轻招聘压力；人员到岗时间也有相对准确的判断，对老板和直线经理都是很好的交代。

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• 人才保留，以薪酬为基石

凯斯帕作为制造型企业，也有着行业内普遍存在的烦恼——人员流动大，制造业的员工只要发现其他公司给的薪资高，就随时可能跳槽。

“为什么我们每年花几十万做培训，员工不买账？就是因为员工关注的，其实是他完成工作后，公司能给什么样的激励和认可，而不是前期公司花了多少钱让他获得工作技能。” 孙瑾说。

这里的“激励与认可”说白了就是薪资或奖金，跟员工要先谈物质，再讲精神，基础的物质没有保证，讲的精神也宛如空中楼阁。

不关注市场薪酬数据，企业的薪酬战略便会与市场脱节甚至落后，导致内部人才流失。比如现在在上海，应届生起薪高；新老员工薪资出现倒挂等等。这些信息都在警示着公司要及时调整薪资结构，制定合理的岗位薪资调整计划。

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内部薪资结构失衡，或许员工不会直接提出来，但却相当于埋在公司与员工之间的一根“引线”，总有一天会爆发。薪资的确不是唯一吸引和保留员工的途径，但却是最直接有效的方式。

• 人力成本预算，HR应该以专业取胜

做年度的人力成本预算，可能是HR“背锅”最严重的事情了，成本超了是预算不准确，预算没完成，那就是招人没到位，这其实是因为企业往往会忽略预算这件事背后存在的风险。

a 一定要做有依据的薪酬调整计划

做年度的调薪计划，普调绝对不是一个让所有人都满意的解决方案，很多时候调完反而会引起员工的不满与负面情绪。最佳的做法就是HR结合绩效的达成与市场薪酬趋势，为老板提供有依据与参考。

b 参考市场行情预测整体成本变化 

行业发展、市场变化这些因素的变化，都会极大的影响每一个人员、岗位的成本，凯斯帕在进行人力成本预算的制定时，会充分引入薪智上的年度薪酬数据以及未来薪酬趋势的分析数据。

这样一来不仅能够大幅提高预算的精准程度，同时还能在汇报时说明预算制定的明细、调整的原因。不仅能帮助决策者与业务部门提前预知未来人力成本可能存在的风险，同时更能体现HR的专业程度。

凯斯帕的人力成本预算的制定除了会参考同行的数据，还会在薪智的薪酬数据库中导出所有岗位的薪酬数据表给老板作为制定预算的依据，体现了HR 在制定人力成本时的专业度，同时通过对标市场行情，进而做好内部岗位平衡。另外，年度调薪计划同样需要结合绩效与薪酬市场竞争力来制定。

• 结语

“四年前，凯斯帕成为了薪智最早的一批客户，和很多薪智的客户相同，都是从最初的‘试试看’到后来逐渐升温的‘熟悉与认可’。这其中不仅仅是客户从薪智发现了薪酬数据在各个业务模块上产生的价值，更有薪智从客户的角度不断发现新的产品需求，与客户共创，不断拓宽薪酬数据的更多应用与服务。”薪智总经理张韵总结道。

坚持与客户共创，是薪智最为重要的价值观，正如市场薪酬数据对人力资源的意义一样：这能够帮助我们在不确定的未来中，找到更多能够确定的事情。

“薪智是伴随客户一起成长的，你们每年会收集客户反馈，更新了很多功能，不断改进以满足客户的需求，这点我还是觉得很难能可贵的，也是我们愿意跟你们长期合作的很关键的一点。“孙谨解释。

未来希望薪智与凯斯帕能够发现更多精彩，共同走得更远。

（为保障用户权益，产品图中为模拟数据）